Livraison
Zones de livraison
CDL CreamDeluxe livre en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.
Délais de livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison est ensuite effectuée en 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués avant la validation de votre commande.
Transporteurs
Les commandes sont expédiées via DHL, La Poste ou UPS selon la destination et la disponibilité. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.
Réception de la commande
À réception, vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent, notez des réserves sur le bon de livraison et contactez-nous dans les 48h à cdl-creamdeluxe@contact.com.
Commande non reçue
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai indiqué, contactez notre service client à cdl-creamdeluxe@contact.com.